我是武男, 24歲, 大家都叫我阿男...有的人還會叫我白目研究生...找我的話請Google "武男" 就沒錯了~

武男亂講-一住二住三住四住魚住

Autor 白目研究生

其實從高職畢業後,就一直都在培養工作經驗…

沒想到今天吃了一點悶

那是一個產器械零件的公司

服務客群廣達全球各地

所以我跟貴司要了本型錄

今天翻了一下

DIY的族群的聖經阿這本

我只能說是溝通不良與以偏蓋全的因素導致…今天瞭解到的一些廠商的想法

在這邊聽了廠商一些COMPLAIN後,也沒有什麼好解釋的…

在這邊提幾個關鍵好了…

第一,型錄比PHP的COOKBOOK還要厚

所以製程要翻譯、印刷、出書等成本…

一本要價兩三千,算三千塊好了

所以這種智慧財產是相當害怕競爭同業抄襲與逆向工程的模仿

這是很嚴重的一件事情

第二,廠商之前有遇過也是本校一位女同學索取型錄

但是…狀況似乎不太樂觀,女同學愛理不理,要接電話不接電話

好像人家活該免費提供給你的樣子…

高雄分部聯絡不到人以為這個案例就此打住,結果這位女同學還特意致電台北總公司相當不禮貌的批評與指教

當中不外乎因為商業機密的緣故而多些調查,而該名女同學還因為提供這麼細密的資料而生氣(你問這麼多,東西到底給不給阿?!)

最後,賠了一本型錄了事…

第三,貴司曾經兩次與我聯絡,包含今天把型錄拿到手的這次

沒有站在業主的立場思考,以一本兩三千塊的成本

的確是疏忽

就這樣子免費提供給一個不會跟貴司消費的使用者。這樣子有意義嗎?!

第一次聯繫的時後,我曾經強調過如果有成本上的考量,可以在提出來討論,其實也不勉強,或者有其他的替代折衷方案。(而我沒有說出口)

換來貴司業務的觀念就是,好像…跟那位女同學一樣…

我可以肯定的是…我對於電話禮儀有一定的要求…

接過我電話的人一定都知道…

至於為什麼貴司業務可以把我的想法扭曲成這樣子…

我真的無法理解…

最後,一位業務聯繫的過程中。最後是以在某處索取該本型錄

也因為成本的考量,最後的折衷方案為索取07年規格的型錄

約定時間為六點,在一個車水馬龍一定塞車的地方

原以為可以約定在大家都方便的地方

結果原意又被扭曲了

我既然有需求要索取資料的話,貴司業務沒有必要還要跑個大老遠去把書提供給你

更不用說花運費,跟成本給一個不會賺錢的客戶…

所以…六點了

我到了,貴司業務把手機遺忘在交通工具內

所以…貴司業務應該看到了不下10通的未接來電

所以後來的溝通也還算良好

縱使聽在多對現在年輕人的態度不敢苟同的觀念

我還是只能抱著

不應該以這樣子的想法來面對所有的年輕人才是

不過還是有點遺憾…

沒有想到會是以這樣子的結論收場

因為提供給學生的型錄

我是最後一本了

不過不管怎麼樣,我的目的總算達到了

而且是聖經…

很有參考價值的那種…


不過我這麼有誠意的年輕人…
優秀善良的態度與心地,可以被扭曲成這樣…
說真的有點小難過…
不是難過社會的黑暗…
而是被一個先入為主的觀念套住後
別人對自己的看法竟然是這麼的糟糕…
真的是…

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